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FAQ
多久可以收到到货?
【卖家发货到我们仓库所需时间】+ 【起飞到你家所需时间】=收到货所需时间
正常靠近广州的需要1-2天,偏远地区发到我们仓库要3-5天,到齐后打包出货,再按国际渠道时效签收
什么是代购?
代购就是找我们购买您需要的商品,安排打包出货,直接从中国寄出到你家,无需付本地运费
我们帮人从中国购买商品,然后通过快递发货至马来西亚/新加坡,就是常见的代购形式
什么是代运?
代运是你自己下单付款,追踪物流状况,到我们仓库了,通知我们安排打包出货,付款后直飞你家
代购和代运有什么差别?
代购是你选商品,我们负责下单安排出货到你家
代运是你自己下单付款给卖家,把货寄到我们仓库,填写出货单给我们,到齐后我们安排出货
购买淘宝是算马币还是人民币?
我们会转换成马币给你,只需汇款到马来西亚银行,省去国际汇率换算以及银行服务费
什么是抛重?
空运与慢递的每个货物不管有没有用箱子包装,都会先量实重,就拿量尺量体积重量(抛重),实重和体积重量(抛重),国际空运快递会根据两者之间取最重的,为包裹收费
体积重量 大于 实重才会有 抛重
“抛重”就是所谓的Volume Metric.
体积重量(Volume Weight)的计算方法
是将货物的长*宽*高相乘得出货物的体积
长度(cm)x宽度(cm)x高度(cm)/ 6000=?
例如:一箱货品实重1公斤,而它的长、宽、高分别是20CM,30CM,40CM. 体积计重为20*30*40/6000=4公斤 快递公司就收我们4公斤的运费。
不足1KG的也是按1KG算的,0.01-0.99都是算1KG,比如1.01-1.99都是算2KG。
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